您可能想了解的问题
以下是用户在使用我们服务时最常见的问题和解答。如果您有其他问题，请随时联系我们获取支持。
常见问题
浏览以下常见问题，了解如何使用我们的免费短信接收服务。点击问题即可查看详细解答。
基本问题
免费短信接收服务允许用户通过我们提供的公共手机号码接收短信验证码，无需注册或支付任何费用。这些号码可用于各种网站和应用程序的验证流程，帮助用户保护个人隐私，避免使用真实手机号码进行注册。
不需要。我们的短信接收服务完全免费，您可以随时使用所有功能，无需支付任何费用或进行信用卡验证。我们的服务通过广告支持来维持运营。
使用公共手机号码接收短信有几个主要好处：
- 保护个人隐私，避免泄露真实手机号码
- 防止收到大量促销短信和垃圾邮件
- 安全地测试需要短信验证的服务和应用
- 创建多个账户进行测试或访问限制内容
我们目前提供多个国家和地区的手机号码，包括中国、美国、英国、加拿大、澳大利亚、俄罗斯、法国、德国、日本、韩国等。您可以在所有国家页面查看完整列表。我们会定期更新和添加新的国家和号码。
使用方法
使用我们的服务非常简单：
- 访问我们的网站首页
- 选择您需要的国家/地区
- 复制提供的手机号码
- 在需要验证的网站或应用中使用该号码
- 返回我们的网站，刷新页面查看收到的短信
大多数短信会在发送后1-3分钟内到达，但有时可能需要更长时间。这取决于发送方的服务器、运营商网络状况以及短信内容的处理时间。如果您长时间没有收到短信，可以尝试刷新页面或使用其他手机号码。
不可以。我们提供的手机号码仅用于接收短信，无法发送短信或拨打电话。这些是只读号码，仅供接收验证码和通知。
每个手机号码可以接收多条短信，数量没有明确限制。但是，为了保证服务质量，我们会定期清理旧短信并更新号码。此外，请注意所有用户都可以查看同一个号码收到的所有短信，所以不要使用这些号码接收敏感信息。
安全隐私
使用公共号码接收短信相对安全，但您需要注意以下几点：
- 所有用户都可以看到发送到同一号码的短信
- 不要使用这些号码接收含有敏感信息的短信（如银行验证码、密码重置链接等）
- 不要用于任何需要高度安全性的账户验证
- 请仅用于不需要长期使用的临时账户或服务测试
我们通常会保存短信3-7天，之后会自动删除。但这不是绝对的，我们可能会根据服务器负载、短信数量等因素调整保存时间。建议您及时查看和保存重要信息，不要依赖我们长期保存短信内容。
我们重视用户隐私，不会收集或分享个人身份信息。我们可能会收集匿名的使用统计数据（如页面访问量、常用号码等）以改进服务质量，但这些数据不包含任何个人信息。您可以在我们的隐私政策页面查看更多信息。
故障排除
如果您没有收到短信，可能有以下原因：
- 短信延迟，建议等待几分钟后刷新页面
- 发送方的短信服务有问题
- 某些服务不支持虚拟号码或公共号码
- 该号码可能被某些服务列入黑名单
- 网络或服务器临时故障
解决方法：尝试使用其他号码，或稍后再试。如果问题持续，请联系我们的支持团队。
页面加载或刷新问题可能由以下原因导致：
- 您的网络连接不稳定或中断
- 浏览器缓存问题
- 我们的服务器暂时繁忙
- 浏览器不兼容或过时
建议尝试：
- 刷新页面或清除浏览器缓存
- 更换浏览器或更新到最新版本
- 检查网络连接
- 稍后再试
如果显示"号码不可用"，可能是因为：
- 该号码已被运营商回收或停用
- 该号码收到过多垃圾短信，我们已将其从列表中移除
- 该号码暂时超载或维护中
请尝试使用其他可用号码。我们会定期更新号码列表，移除不可用的号码并添加新号码。
技术问题
是的，我们提供的所有号码都是从各个国家的运营商处获取的真实手机号码。这些号码可以正常接收短信，但仅供接收短信使用，无法拨打电话或发送短信。
我们的服务主要支持短信验证码和一次性密码短信。大多数网站和应用程序的标准短信验证都可以正常工作。但是，某些特殊格式的短信、多媒体短信(MMS)或包含特殊字符的短信可能无法正确显示。
我们的网站完全响应式设计，支持各种移动设备。您可以在手机或平板电脑上通过浏览器访问我们的网站，使用与电脑相同的方式接收短信。界面会自动调整以适应您的设备屏幕尺寸。
目前我们不提供公共API。我们的服务主要面向普通用户通过网页界面使用。如果您有特殊的API需求，请通过联系我们页面提出，我们会考虑您的需求。